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FALLSTUDIE P/12 · ■ FÜHRUNG
PI-Planung mit Swisscom
PI[TITELBILD, Z. B. ANONYMISIERTER NETZWERKPLAN]
Als stellvertretender Teamleiter bei United Security Providers habe ich die PI-Planung mit Swisscom koordiniert.
AUSGANGSLAGE
Swisscom war ein grosser Kunde. Für jede Planungsrunde musste klar sein, was das Team leisten kann und was zuerst kommt.
VORGEHEN
Kapazitäten im Team geplant, Prioritäten mit Swisscom abgestimmt und Entscheidungen gegenüber dem Management vertreten.
ERGEBNIS
[Ergänzen: was ist dir aus dieser Rolle geblieben?]
WAS ICH GELERNT HABE
Hier hat sich mein Verständnis von Führung geformt: klare Ziele, echte Verantwortung für die Leute im Team, regelmässige Gespräche statt Mikromanagement. Und selbst mit anpacken, wenn es brennt.
- ARBEITGEBER / KUNDE
- United Security Providers
- UMFANG
- Planung, Koordination, Management
- MEINE ROLLE
- Stellvertretender Teamleiter
- WERKZEUGE
- [TOOLS]