FortiGate: Telefonie, Fernzugriff und DNS für einen Kunden
Mehrtägige Fehlersuche und Konfiguration auf der Firewall eines Kunden, bis Telefonie, Fernzugriff und DNS wieder sauber liefen.
Beim Kunden klemmte es an mehreren Stellen gleichzeitig: Telefone im VoIP-VLAN bekamen keine Adresse per DHCP, der Zugriff von aussen über eine VIP scheiterte, der SIP-Trunk registrierte sich nicht und interne Namen wurden falsch aufgelöst.
Ich habe die Probleme einzeln eingegrenzt und nacheinander gelöst: DHCP im VoIP-VLAN korrigiert, den externen Zugriff über VIP und Reverse Path Forwarding wieder hergestellt, die Registrierung des SIP-Trunks zum Laufen gebracht und Split-DNS eingerichtet.
Telefonie, Fernzugriff und DNS laufen. Den einzigen offenen Punkt, die DNS-Konfiguration im WLAN, habe ich dokumentiert und per Jira sauber an einen Kollegen übergeben.
- ARBEITGEBER / KUNDE
- Netrics Bern AG · Kundenprojekt
- UMFANG
- Mehrere Tage · Firewall, Telefonie, DNS
- MEINE ROLLE
- Fehlersuche und Umsetzung
- WERKZEUGE
- FortiGate, Jira